Vind hier het antwoord op de meest gestelde vragen!

Waar vind ik de waterkraan?
Waar is de meterkast?
Is er een sociaal beheerder (huismeester) ?
Waar is het kantoor van de sociaal beheerder?
Is de sociaal beheerder altijd bereikbaar?
Wie is de woonconsulent?
Waar laat ik mijn huisvuil?
Kan ik alles kwijt in de containerruimte?
Waar laat ik mijn plastic en glas?
Waar laat ik mijn grof huisvuil?
Waar zet ik mijn grof huisvuil neer op de ophaaldag?
Wie houdt de flat schoon?
Ik ga verhuizen, hoe houd ik de deur open?
Ik ga verhuizen, hoe gebruik ik de lift?
Ik vind het leuk om de vogels te voeren, mag dat?
Het is slecht weer, mogen de kinderen in de hal voetballen?
Ik heb een nieuwe fiets/scooter, mag ik die in de hal of op de galerij zetten?
Mag ik bbq en op mijn balkon?
Tot hoe laat mag ik klussen?
Ik ervaar overlast van een mijn buren, wat moet ik doen?
Ik wil een reparatie melden
Ik heb een spoedreparatie.
Mag ik roken in de lift?
Ik heb vragen, ideeen, opmerkingen of klachten, waar kan ik terecht?
Ik wil al die reclameblaadjes niet in mijn brievenbus.
Waar bevindt zich de ruimte van de BBC ?
Waar vind ik de waterkraan?

In de vaste keukenkast bevinden zich twee kranen, 1 links en 1 rechts. Hier bevindt zich ook de watermeter.

Waar is de meterkast?

De meterkast bevindt zich naast de voordeur op de galerij. Hier zit de electriciteitsmeter.

Is er een sociaal beheerder (huismeester) ?

Ja, er is een sociaal beheerder. Hij werkt van maandag t/m donderdag van 7.30 tot 17.00 uur.

Waar is het kantoor van de sociaal beheerder?

Het kantoor van sociaal beheerder Toon Dielemens bevindt zich op de begane grond van de midden toren.

Is de sociaal beheerder altijd bereikbaar?

De sociaal beheerder is dit van meerdere wooncomplexen. Het is dus mogelijk dat hij af en toe daar zijn werk doet.

Wie is de woonconsulent?

Albert Bienefiet is per 1 november 2019 de woonconsulent van Moerwijkzicht.

Waar laat ik mijn huisvuil?

Beneden in de centrale hal van elke toren bevindt zich de containerruimte. Deze is toegankelijk met de tag.

Kan ik alles kwijt in de containerruimte?

Nee. In de containerruimte staan 4 soorten afvalcontainers:

  • 2 grijze containers voor restafval
  • 1 groene container voor papier en karton
  • 1 groene kliko voor groen afval.
  • 1 zwarte container met oranje klep voor plastic afval.

In de containerruimte mag geen grof huisvuil worden neergezet.

Waar laat ik mijn plastic en glas?

Plastic afval kun je kwijt in de zwarte container met oranje klep in de containerruimte.
Op de kopse kant van de flat, in de A. Duhamelstraat staan containers voor glas en plastic afval. Ook in het nabijgelegen winkelcentrum staan deze containers.

Waar laat ik mijn grof huisvuil?

Voor uw grof huisvuil ( banken, kasten, witgoed enz.) kunt u de gemeente bellen op 14076. U maakt dan een afspraak om uw grof vuil gratis te laten ophalen.

Waar zet ik mijn grof huisvuil neer op de ophaaldag?

Op de dag afgesproken dag van ophaal plaats je je grof huisvuil zichtbaar aan de rand van de stoep bij de luifels. Houdt u er rekening mee dat het afval het verkeer niet hindert.

Wie houdt de flat schoon?

De entreehal wordt dagelijks schoongemaakt. De lift, trappenhal en de verdiepingen 1 keer per week.

Ik ga verhuizen, hoe houd ik de deur open?

De deur mag niet opengehouden worden door er iets tegen aan te zetten. Wanneer dit gebeurt dan gaat de deurdranger stuk.

Ik ga verhuizen, hoe gebruik ik de lift?

Wanneer u veel spullen met de lift naar boven moet brengen, moet u er wel rekening mee houden dat u de lift niet langdurig mag blokkeren.
Verzamel zo veel mogelijk spullen voor de lift en breng dan zo veel mogelijk tegelijk naar boven of beneden. Wanneer u  uw spullen uit de lift hebt gehaald,  blokkeer dan de liftdeur niet, maar geef de andere bewoners in de tussentijd ook de kans om van de lift gebruik te maken.

Ik vind het leuk om de vogels te voeren, mag dat?

Natuurlijk mag u de vogels voeren, maar het is niet toegestaan om brood, etensresten enz. van het balkon te gooien. Dit i.v.m. ongedierte.

Het is slecht weer, mogen de kinderen in de hal voetballen?

Nee, het is niet toegestaan dat er in de hal op de begane grond of de verdieping wordt gevoetbald. Dit zorgt voor veel overlast voor de direct omwonenden en kan schade veroorzaken.

Ik heb een nieuwe fiets/scooter, mag ik die in de hal of op de galerij zetten?

Het is verboden om fietsen en/of scooters in de hal of op de galerij te plaatsen. Dit is gevaarlijk bij brand.
U kunt uw fiets of scooter veilig stallen in uw berging.

Mag ik bbq en op mijn balkon?

Bbq en op uw balkon mag alleen met een electrische bbq. Een bbq met open vuur is verboden.

Tot hoe laat mag ik klussen?

In de flat is het niet toegestaan om tussen 20.00 uur en 08.00 uur overlast te veroorzaken door muziek, klusgeluiden enz.

Ik ervaar overlast van een mijn buren, wat moet ik doen?

Het beste is altijd om eerst het gesprek aan te gaan en samen naar een oplossing te zoeken.  Lukt dit niet dan kunt u een klachtenformulier invullen op de site van AlleeWonen, www.alleewonen.nl of een afspraak maken met de woonconsulent.

Ik wil een reparatie melden

Een reparatie kunt u melden via www.alwel.nl
De huismeester kan geen reparaties voor u melden.

Ik heb een spoedreparatie.

Bij spoed kunt u bellen met 088-2552000. Luistert u eerst het hele bandje af, want dan wordt u op het eind doorverbonden.

Mag ik roken in de lift?

Nee, ook al hangt er niet altijd een bordje, het is verboden te roken in de lift.

Ik heb vragen, ideeen, opmerkingen of klachten, waar kan ik terecht?

Elke eerste woensdag van de maand houdt de bewonerscommissie, de BBC, een inloopspreekuur waar u terecht kunt.

Ik wil al die reclameblaadjes niet in mijn brievenbus.

Bij de gemeente kunt u een ja/nee sticker afhalen. Heeft u toch ongewenst post in uw brievenbus?  Gooi dit dan niet in de hal op de grond, maar ruim dit op in de papiercontainer in de containerruimte.

Waar bevindt zich de ruimte van de BBC ?

De ruimte van de BBC bevindt zich in de ‘huiskamer’ in de Pijler, links van de midden toren waar ook Buurtzorg ruimte heeft.

Menu
X